お見積から修理進行までの流れ

1 . メール又はお電話にてお問い合わせ (できるだけ詳しい状態を伺いたい為、お電話でのお問い合わせをお願いしています、現品を拝見していない段階で修理料金はお伝えしておりません)

2 . ご来店又は宅配便での修理品お預かり
宅配便の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい
ご郵送の場合、お客様のメールアドレスをメモして、同封いただけますようお願い致します
ご郵送は日本国内からのご発送のみ受付とさせていただいており、日本国外からのご発送は受付けておりません

3 . お見積り(到着当日から数日以内に当方よりご連絡致します)
点検の結果、未修理返却の場合、点検品1点につき5,500円(税込み)の点検料がかかります(修理進行の場合、点検料は無料)
(見積り時に分解が必要な場合の分解見積り料金は点検料とは別途、3,300円(税込み)~になります)
見積り料金が合わない場合は、そのまま返却となりますが、宅配便での返却をご希望の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい
未修理返却の場合、お電話又はメールで、当方の振込口座をご連絡後、点検料・送料・消費税の合計額をお振込みいただき(振込手数料は、お客様負担)、ご入金確認後に、点検品発送
(ご希望の到着日時がございましたら、お知らせください)

4 . 見積り了承の上、修理進行(修理中に見積もり料金を超える場合は、その時点で再度ご連絡させて頂きます)
修理期間は時期や業務状況により変更がありますが、カメラのオーバーホールが1か月半~2か月、レンズのオーバーホールが1か月~1か月半になります

修理完了から返却・お支払までの流れ

5 . 修理完了(当方より修理完了後、ご連絡させて頂きます)
宅配便でのご返却の場合、ご希望のご到着日時がございましたら、修理完了のご連絡時にお伝え下さい

6 . お支払い
■ご来店の場合・・・動作確認後、お支払い(現金のみ、クレジットカード等は対応しておりません)
■宅配便の場合・・・お電話又はメールで当方の振込口座をご連絡後、修理料金・送料・消費税の合計額のお振込み(振込手数料は、お客様負担となりますのでご了承下さい)

7 . 宅配便での返却(ご入金確認後、修理品の発送)
修理進行・未修理返却に関わらずご返却の際の宅配便の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい
日本国内へのご返却のみとさせていただいておりますので、日本国外へのご郵送は行っておりません


アクセス

交通のご案内

〒113-0024 東京都文京区西片1-17-4
ハイツ西片 604

都営三田線、大江戸線 春日駅
・・・出口A5又はA6より徒歩3分

都営丸の内線、南北線 後楽園駅
・・・徒歩8分

自動車、オートバイ、自転車で、お越しのお客様は、お客様用の駐車スペースがございませんので、近隣の路上パーキング等をご利用いただけますようお願い申し上げます

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