お見積から修理進行までの流れ

1 . メール又はお電話にてお問い合わせ(できるだけ詳しい状態を伺いたい為、お電話でのお問い合わせをお願いしています、現品を拝見していない段階で修理料金はお伝えしておりません)

2 . ご来店又は宅配便での修理品お預かり

宅配便の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい

3 . お見積り(到着当日から数日以内に当方よりご連絡致します)

点検の結果、未修理返却の場合、点検品1点につき、3,300~5,500円の点検料がかかります
(修理進行の場合、無料)

(見積り時に分解が必要な場合の分解見積り料金は点検料とは別途、3,000円~になります)

見積り料金が合わない場合は、そのまま返却となりますが、宅配便での返却をご希望の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい

(未修理返却の場合、メール等で、当方の振込口座をご連絡後、点検料をお振込みいただき、ご入金確認後に、納品書を同封して、点検品を着払いにて、発送させていただきます)

(ご希望の到着日時がございましたら、当方からのお見積りのご連絡時にお伝え下さい)

4 . 見積り了承の上、修理進行(修理中に見積もり料金を超える場合は、その時点で再度ご連絡させて頂きます)

修理期間は時期や業務状況により変更がありますが、カメラのオーバーホールが4~6週間、レンズのオーバーホールが2~4週間になります

修理完了から返却・お支払までの流れ

5 . 修理完了(当方より修理完了後、ご連絡させて頂きます)

宅配便でのご返却の場合、ご希望のご到着日時がございましたら、修理完了のご連絡時にお伝え下さい

6 . お支払い

ご来店の場合・・・動作確認後、お支払い(現金のみ、クレジットカード等は対応しておりません)
宅配便の場合・・・メール等で当方の振込口座をご連絡後、修理料金のお振込み
(振込手数料は、お客様負担となりますのでご了承下さい)

7 . 宅配便での返却
ご入金確認後、納品書・領収証等を同封し、着払いにて、修理品の発送

宅配便の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい


アクセス

交通のご案内

〒113-0024 東京都文京区西片1-17-4
ハイツ西片 604

都営三田線、大江戸線 春日駅
・・・出口A5又はA6より徒歩3分

都営丸の内線、南北線 後楽園駅
・・・徒歩8分

自動車、オートバイ、自転車で、お越しのお客様は、お客様用の駐車スペースがございませんので、近隣の路上パーキング等をご利用いただけますようお願い申し上げます

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